KONTAKTY

Nový Fénix s.r.o.
Babákova 2390/2
Praha 11, 14800
tel: +420 773337230
info(a)novyfenix.cz

Obchodní podmínky
Obchodní podmínky

Všechny ceny v internetovém obchodě Nový Fénix  jsou konečné.

A. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Provozovatel: Nový Fénix s.r.o., Babákova 2390/2, Praha 11, 14800, tel: +420 773337230
  2. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny Nový Fénix jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami,  jakož i  s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
  3. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
  4. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
  5. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
  6. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
  7. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetové prodejny Nový Fénix kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
  8. Přijetí a odeslání objednávky je zákazníkovi potvrzeno informativním mailem na zadaný email.
  9. Ceny a Slevy - Veškeré ceny včetně akčních platí do odvolání nebo vyprodání zásob.
  10. Storno objednávky - Objednávku můžete stornovat emailem či telefonicky. Stačí uvést číslo objednávky a kontaktní údaj na Vás.
  11. Objednané zboží zasíláme i na dobírku prostřednictvím České pošty.
  12. Objednané zboží je expedováno do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky, pokud je skladem. Pokud objednané zboží není skladem, kontaktujeme zákazníka emailem případně telefonicky a navrhneme další postup např. prodloužení dodací lhůty, odstoupení od smlouvy nebo jiné plnění.

B. Dodací podmínky

  • Po potvrzení převzetí virtuálního košíku je zboží expedováno ve lhůtě 1-3 pracovních dnů, pokud je zboží na skladě. U neuskladněného zboží se expediční lhůta může prodloužit na 7-21 pracovních dnů.
  • V případě platby převodem začíná lhůta následující den po připsání celého požadovaného obnosu na uvedený účet, variabilní symbol je vždy číslo objednávky.

Možné formy úhrady:

  1. Dobírkou
  2. Bankovním převodem

C. Reklamace

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním.

D. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Internetová objednávka je smlouvou uzavřenou na dálku. Kupující má právo podle občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající do 30 dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku včetně poštovného a balného předem dohodnutým způsobem.

E. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
  2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky.

F. Osobní údaje

Provozovatel eshopu se zavazuje, že:

  1. že nebude svěřená data zákazníka poskytovat nebo prodávat jakékoliv třetí straně
  2. že nepoužije svěřená osobní data zákazníka pro komerční nabídku nesouvisející s nabídkou výše uvedeného obchodu
  3. že v případě přání zákazníka vymaže jeho osobní data ze své databáze

 

NGU2MzA4N